En Chile y en el exterior se vota por Presidente de la República; además en todo el territorio nacional se vota por Diputadas y Diputados, y en siete regiones (Arica y Parinacota, Tarapacá, Atacama, Valparaíso, Maule, La Araucanía y Aysén) por Senadoras y Senadores.
En la Elección General de Presidente/a de la República podrán participar todas las personas con derecho a sufragio tanto en Chile, como en el extranjero. En tanto, las elecciones de senadores/as y diputados/as solo se realizarán en Chile.
Ingresando a consulta.servel.cl o llamando 600 6000 166 se puede conocer el local y mesa de votación y el número de registro en el padrón electoral, dato que se puede entregar a los vocales de mesa para que encuentren más fácilmente el nombre del elector o electora en el padrón. También la persona puede revisar si fue designado vocal de mesa y ver los facísimiles de cédulas de votación, para conocer con anticipación a los candidatos y su distribución en la papeleta.
En Chile es obligatorio votar para las personas con derecho a sufragio, y los ciudadanos chilenos que no concurran a votar se exponen a multas que van entre 0,5 y 1,5 UTM (entre 30 mil y 103 mil pesos al valor actual).
Según la normativa que modificó la ley 18.700, estarán excluidos de esta multa quienes:
6.¿Cuál es el horario de votación?
Todas las mesas receptoras de sufragios funcionarán desde las 08:00 a las 18:00 horas, siempre que no haya electores esperando para sufragar.
7.¿Cuántas cédulas electorales o votos habrá?
En Chile:
Tres cédulas en las regiones donde se eligen Presidente/a, Senadores (Región de Arica y Parinacota, Región de Tarapacá, Región de Atacama, Región de Valparaíso, Región del Maule, Región de La Araucanía y Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo) y Diputados.
Dos cédulas en las regiones donde solo se eligen Presidente/a y Diputados.
En el exterior:
Una cédula para elegir exclusivamente al Presidente/a de la República.
La cédula para Presidente será de color blanco, para senadores celeste y diputados beige. Y en cada cédula electoral se debe marcar solo una preferencia.
Los programas de los candidatos presidenciales y las nóminas de todos los candidatos de las elecciones de Diputados y Senadores están disponibles acá.
Para sufragar se debe presentar la cédula de identidad o pasaporte, los que pueden estar vencidos hasta máximo un año antes de las Elecciones, es decir, desde el 16 de noviembre de 2024.
Se vota con lápiz pasta azul, pero si no llevas el tuyo en las mesas tendrán disponibles.
Sí, quienes son designados vocales de mesa deben cumplir ese rol de manera obligatoria. Si no se presentan se arriesgan a la sanción establecida por ley, una multa que va de 2 a 8 U.T.M. (138.500 a 554.120 pesos aproximadamente), y sus mesas podrían no instalarse impidiendo el derecho a sufragio a cientos de personas.
Si has sido designado vocal de mesa por las Juntas Electorales, ingresando a consulta.servel.cl tendrás un link a un curso especialmente diseñado para quienes cumplirán este importante rol. También hay cartillas informativas especiales para los vocales con el detalle de su cargo y cómo ejercerlo. Revísala aquí. Y en el canal de Youtube de Servel hay una serie de videos explicativos sobre el rol de los vocales en las distintas etapas del proceso electoral.
Sí. Se concederá a las personas que ejerzan de modo efectivo las funciones de vocal de mesa receptora de sufragios, un bono equivalente a dos tercios de unidad de fomento por cada acto electoral en el que participen.
Se considerará, para estos efectos, como otro acto electoral, la segunda votación presidencial, que eventualmente se realizará el 14 de diciembre.
Este bono se pagará por la Tesorería General de la República preferentemente depositándolo en la cuenta bancaria que él beneficiario indique al efecto.
Sí, la constitución de mesas debe realizarse el 15 de noviembre a las 15:00 horas en el local de votación en que fue designado como vocal.
Este domingo 16 de noviembre los vocales de mesa deben llegar desde las 07:30 de la mañana a sus locales de votación, para instalar la mesa de sufragios y comenzar a recibir a los votantes a las 08:00 de la mañana.
Si se presenta este caso, el elector puede ofrecerse como vocal voluntario, avisando al Delegado de Local de su disponibilidad. Es el Delegado quien le asignará una mesa para cumplir este rol. Solo puede ser vocal de mesa en el local que le corresponde.
Es feriado legal. O sea, no pueden abrir los centros comerciales administrados bajo una misma razón o personalidad jurídica.
No, la ley seca fue derogada en la última reforma a la normativa de votaciones.
Así es, como en toda elección, cualquier persona con una discapacidad de origen visual, motor o físico, auditivo, psíquico, o intelectual, tendrá la posibilidad de ser acompañada y asistida al momento de votar. Lo pueden hacer en compañía de una persona mayor de 18 años de su confianza. Para ello, deben informar previamente al presidente de la mesa y debe quedar registrado en el acta. Es importante saber que una persona puede asistir solo a un elector, a menos que haya un parentesco directo.
En tanto, aquellos electores que prefieran votar solos, sin ser asistidos, podrán recibir la asistencia del presidente de la mesa, para doblar y cerrar el voto con el sello, a su requerimiento.
Sí. Los electores y las electoras con discapacidad visual podrán optar por el voto asistido o por utilizar una plantilla confeccionada en una mica transparente con o sin sistema Braille, que podrán ser solicitadas al delegado del local.
Para facilitar la votación de los electores con discapacidad auditiva, al igual que en elecciones anteriores y durante todo el año, estará habilitado en la web de Servel un Visor en Lengua de Señas, que consiste en una plataforma de videollamadas donde el usuario es atendido por un intérprete en lengua de señas que puede responder a sus consultas electorales. Durante el fin de semana de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias atenderá en horario extendido.
El día domingo 16 de noviembre todos los locales contarán, además, con un afiche con información de las Elecciones que incluye un código QR, que al ser escaneado dará acceso directo al Sistema Visor desde cualquier dispositivo móvil.
Servel recomienda a los integrantes de las mesas receptoras de sufragio permitir el voto preferente a mujeres embarazadas, adultos mayores, personas con alguna discapacidad y personas calificadas como cuidadoras, quienes pueden acreditar esta condición con su credencial de cuidadora, que poseen quienes están en el Registro Social de Hogares Acreditados.
Por ley quienes trabajen el día de las Elecciones tienen derecho a ausentarse de su trabajo durante 3 horas para concurrir a votar, sin que se les descuenten remuneraciones o se les haga devolver esas horas de trabajo.
Con el propósito de promover un ecosistema informativo más transparente y fortalecer la confianza ciudadana en el proceso electoral de 2025, la Mesa de Gobernanza para la Integridad de la Información de los Procesos Electorales en Chile 2025 -co-liderada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Servicio Electoral de Chile (Servel)- ha impulsado diversas iniciativas colaborativas entre instituciones públicas, plataformas digitales, empresas tecnológicas, medios tradicionales de comunicación, verificadores, academia y sociedad civil.
Este espacio multisectorial se ha consolidado como una instancia pionera en la región, orientada a articular esfuerzos y generar sinergias frente a los desafíos que plantea la contaminación informativa en contextos electorales. Su objetivo principal es promover la integridad, la transparencia y la participación informada, contribuyendo al fortalecimiento de la democracia chilena.
Destaca, en primer lugar, la firma del Compromiso Ético por la Integridad de la Información Electoral, realizada en septiembre de 2025 por la Mesa, lo cual marcó la primera gran iniciativa de este espacio. Se trata de una declaración que subraya la importancia de la libertad de expresión, el acceso a información veraz y la promoción de un debate público respetuoso y basado en ideas. El compromiso busca fortalecer la confianza ciudadana y la calidad del debate público, fomentando un entorno comunicacional plural, transparente y seguro. Asimismo, promueve la colaboración entre actores del ecosistema informativo para fomentar la integridad de la información electoral y la prevención de la violencia contra las mujeres en contextos electorales.
Entre las iniciativas individuales de la Mesa se encuentra la campaña “Infórmate con responsabilidad, participa con integridad”, liderada por el PNUD Chile. Su propósito es sensibilizar a la ciudadanía sobre la importancia de informarse por canales oficiales, verificar los contenidos antes de compartirlos y actuar con responsabilidad y respeto.
Además, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) junto con el Servicio Electoral de Chile (Servel) han implementando la herramienta tecnológica eMonitor+ para el monitoreo de redes sociales durante la campaña y el proceso electoral de 2025. Esta herramienta permite rastrear y analizar la conversación digital, identificando patrones de comunicación tóxica y discursos de odio que pueden afectar la integridad de la información.
Por su parte, las empresas tecnológicas que forman parte de la Mesa también han implementado herramientas y productos específicos para acompañar este proceso electoral. Meta a través de sus productos cívicos, que incluyen recordatorios de votación, un botón con acceso directo al sitio del Servel, un sticker informativo en Instagram y un canal voluntario para el reporte de contenido electoral. Por su parte, TikTok desarrolló una guía electoral en conjunto con el Servel, basada en información oficial, y estableció un canal directo de reporte de posibles contenidos desinformativos.
Google integró una función especial que destaca la información oficial del Servel en las búsquedas relacionadas con el proceso electoral, orientando a las personas hacia fuentes confiables y verificadas. La plataforma X también se ha sumado a los esfuerzos, estableciendo canales directos de comunicación y colaboración para facilitar la coordinación durante el proceso electoral.
Asimismo, las plataformas desarrollaron diferentes documentos y sitios para poner a disposición información sobre herramientas, políticas electorales y recursos dirigidos a candidaturas, organizaciones y partidos políticos. Esta acción busca facilitar el acceso a información clara y confiable sobre cómo cada plataforma aborda los procesos electorales.
Por otro lado, los medios y organizaciones dedicadas a la verificación de datos también han reforzado su trabajo. Malaespina ha impulsado dos herramientas fundamentales para fortalecer la información electoral en 2025. Por un lado, desarrolló un comparador digital de programas de gobierno, una plataforma gratuita que permite revisar y contrastar de forma transparente las propuestas oficiales de todos los candidatos presidenciales, organizadas por temas y basadas exclusivamente en sus documentos originales. Por otro lado, creó un chatbot de inteligencia artificial que entrega información verificada, clara y actualizada sobre los candidatos y sus propuestas, utilizando tecnología para ofrecer respuestas contextualizadas, rápidas y seguras.
Fundación Ciudadanía Inteligente desarrolló el “Semáforo Electoral”, un sitio web de información que busca orientar a la ciudadanía durante el proceso electoral de 2025. La plataforma reúne en un solo lugar el calendario de las elecciones, las normas que rigen las distintas etapas de la campaña y orientaciones prácticas para un ejercicio informado y responsable del derecho a voto, contribuyendo así a la transparencia y la comprensión del proceso electoral.
En síntesis, la Mesa de Gobernanza para la Integridad de la Información Electoral en Chile 2025 representa un modelo de colaboración interinstitucional y multisectorial que articula buenas prácticas, evidencia y herramientas concretas. A medida que se acerca la elección presidencial y parlamentaria, la Mesa a través de distintas acciones promueve un ecosistema informativo más responsable, seguro y confiable para todas las personas.
La Presidenta del Consejo Directivo del Servicio Electoral, Pamela Figueroa, y el Director Nacional, Raúl García, junto a los ministros del Interior, Álvaro Elizalde; de Defensa, Adriana Delpiano; de Seguridad, Luis Cordero; de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro; de Educación, Nicolás Cataldo, del Trabajo, Giorgio Boccardo y el Subsecretario de Transporte, Jorge Daza; informaron hoy desde Estación Mapocho las distintas medidas dispuestas para el desarrollo de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias 2025 este domingo 16 de noviembre, proceso con voto obligatorio en territorio nacional.
En la oportunidad también estuvieron presentes el General Director de Carabineros, General Marcelo Araya, y el Jefe de la Fuerza de la Región Metropolitana, General de División, Alejandro Ciuffardi, además de la Directora de Desarrollo y Comunicaciones del Centro Cultural Estación Mapocho, Ghislaine Asfura y los delegados de local, José Luis Gumucio, Giancarlo Carlevarino y Fernando Cárdenas.
Pamela Figueroa hizo un fuerte llamado a la participación y destacó que “estas elecciones tienen 140.158 electores que votarán por primera vez porque cumplieron 18 años. Para ellos será una experiencia que esperamos marque su vida cívica y democrática”. Agregó que “esta es la primera Elección Presidencial y Parlamentaria con voto obligatorio e inscripción automática, que ocurre justamente en este año que el Servicio Electoral cumple 100 años”.
Asimismo, reforzó la convocatoria a los más de 200 mil vocales de mesa que han sido nominados por las Juntas Electorales para cumplir esa función: “El rol de los vocales de mesa es fundamental para el desarrollo del proceso. Así que hacemos un llamado a que puedan participar de la constitución de las mesas, que es el día sábado 15 de noviembre a las 3 de la tarde en sus locales y mesas respectivos, y a la instalación de las mesas el día domingo, que es a partir de las 7:30 de la mañana. Si los vocales de mesa instalan las mesas desde temprano, a partir de las 8 de la mañana, vamos a poder tener una jornada electoral que se desarrolle de manera tranquila y rápida”.
El Ministro del Interior, Álvaro Elizalde, por su parte, afirmó que “es importante recordar que votar no es solo un derecho, sino también es un acto de responsabilidad y compromiso con el destino común que construimos entre todas y todos. Finalmente, cada voto expresa una visión de país, una esperanza, una voz que contribuye a fortalecer nuestra democracia. Participar activamente en las urnas es la forma más directa que tenemos de incidir en las decisiones que marcarán el rumbo de Chile en los próximos años. Por eso es muy importante recordar que nuestro voto cuenta y nuestra participación construye futuro”.
Llamado a revisar datos electorales
Las autoridades de Servel reiteraron la importancia de que la ciudadanía revise sus datos electorales en el sitio web consulta.servel.cl, donde podrán conocer cuál es su mesa y local de votación y su número de registro en el padrón electoral, dato que pueden entregar a los vocales de mesa para que puedan encontrar más fácilmente su nombre en el padrón.
Además, este año en consulta de datos también están disponibles los facsímiles de las cédulas electorales, para que el electorado conozca cómo van ubicados los candidatos en las papeletas y así luego ejercer su sufragio de manera más expedita.
Hasta el viernes 14 de noviembre en la mañana ya iban más de 12 millones 600 mil consultas de RUN únicos en el sitio web de Servel, lo que da cuenta del despliegue de información que se ha realizado y del interés de la ciudadanía por el proceso electoral.
Medidas en transporte
Para facilitar el desplazamiento del electorado, durante la jornada del domingo 16 de noviembre Red Movilidad aumentará su oferta en un 80% en horario punta, entre las 9:00 y 14:00 horas, y en un 60% en horario no punta, en comparación a un domingo normal.
Metro, en tanto, aumentará su oferta en un 30% en comparación a un domingo habitual, y adelantará su horario de apertura a las 7:00 de la mañana.
EFE, por su parte, en Valparaíso adelantará a las 7:00 de la mañana el inicio del servicio Limache-Puerto. Además, tendrá refuerzo de trenes dobles e intervalos de 12 minutos. EFE Central y EFE Sur operarán como un domingo normal, adelantando sus horarios de apertura.
Además, se aplicará gratuidad en Metro y en los servicios urbanos de EFE.
En el marco de la Ley N° 21.693 que modifica diversos cuerpos legales, para perfeccionar el sistema electoral y realizar las elecciones municipales y regionales del año 2024 en dos días, incorporó el artículo 44 bis en la Ley N° 19.884, que señala “Los administradores electorales y los administradores generales electorales deberán presentar al Subdirector de Control del Gasto y Financiamiento Electoral del Servicio Electoral, hasta antes del día de la elección, los informes que detallen los gastos contratados por concepto de las letras c) y d) del artículo 2, que sobrepasen las treinta unidades de fomento por proveedor único en toda la campaña, señalando para cada uno de ellos la persona jurídica o natural contratada, su rol único tributario, el monto del gasto y el motivo que dio origen al gasto”.
Dado lo anterior, este sábado 15 de noviembre a las 23:59 hrs. finaliza el plazo para que los administradores electorales y administradores generales electorales hagan la presentación del informe de gastos que cumplan con las reglas establecidas en la normativa legal antes señalada.
Para facilitar el proceso de presentación, el Servicio Electoral ha dispuesto en el Sistema de Rendición las funcionalidades que les permitan a los administradores electorales y administradores generales electorales, generar y presentar el informe bajo la modalidad online.
El Servicio Electoral, a través de la Subdirección de Control del Gasto y Financiamiento Electoral, ha realizado actividades de capacitación a los administradores electorales y administradores generales, junto con publicar un manual y cápsulas informativas para facilitar el proceso.
Es importante destacar que el Art. 47 de Ley N°19.884 establece en su inciso 5 que “Respecto de los gastos señalados en el artículo 44 bis, la cuenta general de ingresos y gastos sólo podrá contener como gastos aquellos que fueron informados a la Subdirección de Control del Gasto y Financiamiento Electoral en los términos señalados en el artículo 44 bis, antes del día de la elección. Cualquier gasto no informado dentro de la fecha señalada producirá su rechazo y no podrá ser considerado en la cuenta”.
Para ultimar los detalles de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias de este domingo 16 de noviembre, la Presidenta del Consejo Directivo de Servel, Pamela Figueroa y el Director Nacional, Raúl García se reunieron con los subsecretarios de Fuerzas Armadas, Galo Eidelstein; de Relaciones Exteriores, Gloria de la Fuente; de Seguridad Pública, Rafael Collado; de la Secretaría General de Gobierno; Erwin Díaz; de la Secretaría General de la Presidencia, Nicolás Facuse; de Trabajo, Pablo Chacón; de Transporte, Jorge Daza y de Educación (s), Felipe Peña.
En la oportunidad la Presidenta de Servel habló directamente a quienes se desempeñarán como vocales de mesa y que son quienes permiten el sufragio de millones de electores en todo el país y en el exterior: “Quiero hacer una mención especial a los vocales de mesa, su rol es fundamental. Agradezco desde ya el compromiso de todas y todos los que van a estar muy temprano el domingo 16 de noviembre instalando las mesas y que también han sido convocados a constituirlas el día previo, el día sábado 15 a las 3 de la tarde. Si los vocales de mesa instalan tempranamente, vamos a tener una jornada electoral fluida, así que quiero agradecer desde ya la participación y el compromiso de ellos”.
Por su parte el Subsecretario del Interior, Víctor Ramos, se refirió a los preparativos y la coordinación entre todas las instituciones: “Está todo dispuesto y disponible para que podamos efectuar nuestro derecho a voto y concurrir a las urnas de la forma más tranquila, segura y transparente posible. Desde Arica hasta la Antártica, todos tenemos el deber de ejercer nuestro derecho a voto, porque esa es la manera en que las democracias se fortalecen y las instituciones siguen siendo legítimas para la ciudadanía. Este año enfrentamos un proceso histórico, por primera vez elegiremos Presidente o Presidenta, senadores, senadoras, diputadas y diputados con voto obligatorio e inscripción automática. Esto eleva el estándar y exige una coordinación más robusta porque todo ocurre en un solo día”.
La presidenta, Pamela Figueroa añadió “es muy importante que las personas que no han consultado sus datos electorales puedan hacerlo. Llevamos un alto número de consultas en el sitio consulta.servel.cl, más de 11 millones de personas ya han revisado sus datos electorales.
En la consulta de datos, cada ciudadano y ciudadana podrá conocer su local y mesa y también el número de su ubicación en el padrón, al entregárselo a los vocales va a facilitar, hacer más fluida y rápida la votación, porque para los vocales de mesa va a ser más fácil encontrar a los electores en el padrón. Y también en el sitio de consulta podrán encontrar el facsímil del voto que permite conocer las candidaturas y que las personas puedan ir informadas a sufragar haciendo más rápido y expedito el proceso”.
Con una masiva asistencia de autoridades, estudiantes y representantes del ámbito electoral, se desarrolló en el Liceo Artístico Dr. Juan Noé Crevani de Arica la Feria Centenaria del Servicio Electoral, instancia que forma parte de las actividades conmemorativas por los 100 años de historia del Servel.
La actividad fue encabezada por la Directora Regional de Arica y Parinacota del Servicio, Norma Herrera y el Jefe Nacional de la Unidad de Formación Ciudadana, Patricio Santamaría.
La jornada inaugural comenzó con la exhibición de los saludos protocolares en formato audiovisual de la Presidenta del Consejo Directivo del Servel, Pamela Figueroa, y del Director del Servicio, Raúl García.
Los asistentes disfrutaron de un interludio musical a cargo de estudiantes del liceo: Oliver Toledo, de primero medio, interpretó en piano las piezas “Pinturas del Desierto” de Nancy Fabel y “Arca” de Johann Sebastian Bach; y Matías Rodríguez, de cuarto medio, presentó en guitarra clásica “El Abejorro” de Emilio Puyol y “Tango María” de Francisco Tárrega.
Las autoridades presentes pudieron realizar luego, un recorrido guiado por los paneles de la Feria que exhiben la evolución histórica del Servicio Electoral y su contribución a la memoria democrática del país.
Igualmente, observaron un panel inclusivo que ilustra los hitos que han fortalecido la institucionalidad electoral chilena y un panel histórico regional, que muestra acontecimientos relevantes para la región, como la creación de la Dirección Regional de Arica y Parinacota y sus primeros procesos electorales.
La muestra también incluyó un módulo interactivo de local de votación, donde los visitantes pudieron conocer en detalle cada etapa de un proceso electoral.
Los estudiantes de los establecimientos participantes —Liceo Domingo Santa María, Centro de Capacitación Laboral Reino de Bélgica, Escuela Rómulo Peña Maturana y Escuela República de Israel— pudieron sumar experiencias transformándose en periodistas realizando una ronda de preguntas a las autoridades presentes, generando un enriquecedor diálogo sobre la historia democrática y el mundo electoral.
Los asistentes destacaron la relevancia de esta iniciativa de educación cívico-electoral, valorando la oportunidad de conocer de cerca los hitos y desafíos del Servicio Electoral en sus 100 años de historia al servicio de la democracia chilena.
A las 23:59 horas del jueves 13 de noviembre de 2025, se pone término al periodo legal de toda propaganda electoral correspondiente a las Elecciones Presidencial y Parlamentarias, cuya votación se efectuará este domingo 16 de noviembre.
De acuerdo con la ley 18.700 de votaciones populares y escrutinios, a partir de las 00:00 horas del viernes 14 de noviembre queda prohibida toda forma de propaganda electoral, lo que incluye:
El retiro de toda la propaganda desplegada en los distintos espacios públicos y privados es responsabilidad de las candidaturas y partidos políticos y deberán efectuarlo antes del término del plazo legal, así también, el cese de publicaciones, transmisiones y contenidos en radio, prensa escrita, redes sociales y plataformas digitales.
El cumplimiento de los plazos legales es fundamental para el desarrollo transparente y equitativo del proceso electoral.
Los municipios deberán proceder al retiro de toda propaganda electoral que permanezca instalada fuera de los plazos legales, debiendo informar al Servel las eventuales infracciones detectadas en terreno. Por otra parte, las Direcciones Regionales del Servicio Electoral mantienen fiscalización en todo el país para verificar el retiro oportuno de propaganda y el cumplimiento de las disposiciones establecidas en la ley.
La realización de propaganda fuera del plazo establecido constituye una infracción a la normativa electoral y, en caso de detectarse, podrían aplicarse las sanciones que correspondan, esto es multas de veinte a doscientas unidades tributarias mensuales (UTM).
Con el objetivo de asegurar el fiel cumplimiento de la legislación electoral, cualquier persona podrá denunciar eventuales infracciones a la normativa electoral a través del Portal de Denuncias Ciudadanas, disponible en el siguiente aquí.
Al efectuar una denuncia, se debe incluir:
El trámite de constancia para quienes se encuentren a más de 200 kilómetros de su lugar de votación es la única justificación que se realiza el mismo día de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias, el domingo 16 de noviembre.
Carabineros recomienda que se ingrese a Comisaría Virtual por intermedio de Clave Única. En ese procedimiento se requieren los datos personales del elector o electora y el sistema le arroja una clave alfanumérica, un dato, que necesariamente debe ser presentado en la unidad policial ese mismo día para concretar la constancia.
El comprobante que se entrega en esta instancia debe ser guardado por el elector debido a que Servel, según establece la ley, tiene hasta un año para denunciar a quienes no sufragaron.
Despliegue policial
Carabineros y la PDI han informado que más de 23.700 funcionarios se desplegarán este domingo para resguardar el desarrollo de las elecciones en todo el país.
De este total, más de 8.600 Carabineros estarán destinados a labores de resguardo de los recintos de votación que existen en el país, y cerca de 15.000 estarán cumpliendo funciones como escolta de material, servicio de constancia y tareas de patrullaje, entre otros. Además, más de 5.700 alumnos funcionarios apoyarán el registro de las constancias para aquellas personas que se encuentren a más de 200 kilómetros de su local de votación.
En el caso de la Policía de Investigaciones, sus despliegues están principalmente vinculados al resguardo del Servicio, especialmente, las acciones de cibercrimen con el propósito de que el sistema funcione en plenitud. Además, ambas instituciones tienen desplegados a sus agregados policiales para el ejercicio del voto de los chilenos en el extranjero.
Conoce más detalles acá.
La Presidenta del Consejo Directivo de Servel, Pamela Figueroa; la Ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro; el Director Nacional de Servel, Raúl García y el Director Nacional del Servicio Nacional de la Discapacidad, Senadis, Pedro Goic, recordaron las distintas medidas dispuestas para promover y facilitar la participación de las personas con discapacidad en las Elecciones Presidencial y Parlamentarias de este domingo 16 de noviembre.
Junto a las autoridades también estuvieron distintos electores con discapacidad: Cristián Valenzuela; Thomas Muñoz; José Morales y Marco Martínez.
En la oportunidad, Pamela Figueroa destacó que este año, como un avance en el permanente compromiso institucional con la inclusión, Servel desarrolló una guía en colaboración con la Fundación Unión Autismo y Neurodiversidad (FUAN) y la Coorporación Educacional Aspaut de Viña del Mar, para electores neurodivergentes.
Se trata de un texto que contó incluso con diseños de pictogramas confeccionados por una empresa inglesa y que estará disponible en la página web de Servel y las fundaciones la entregarán a sus asociados. Puede revisar la guía acá.
“Esta guía es un avance muy importante que queríamos dar a conocer. Fue un trabajo en conjunto de las fundaciones con el Servicio Electoral, así que estamos muy contentos de dar este paso y promover un proceso electoral con información inclusiva y accesible”, dijo Pamela Figueroa, quien explicó que el documento está diseñado de manera que la información sea adecuada para las personas neurodivergentes, considerando factores como el tipo de letra, colores, y elementos gráficos especialmente dirigidos a ellos.
La Ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, por su parte, afirmó que “la democracia justamente lo que nos asegura es que todos valemos lo mismo y que podemos incidir en el futuro de nuestro país, definir cómo se va a gobernar, cómo se va a componer el Congreso y por eso votar es un derecho y es también un deber hoy día con el voto obligatorio por primera vez en una Elección Presidencial y eso tiene que ser garantizado por el Estado”.
El Director Nacional de Senadis, en tanto, hizo un llamado a las familias de personas con discapacidad a acompañarlas a ejercer su derecho a voto y “a la sociedad como un todo a que seamos verdaderamente inclusivos. A veces una persona mayor, una persona con discapacidad, puede que demore un poco más en el proceso, tengamos paciencia, celebremos de forma conjunta esta fiesta de la democracia”.
Protocolos de buen trato y de cambio de nombre
La Presidenta del Consejo Directivo de Servel también informó que todos los vocales de mesa, y la ciudadanía en general, tienen a su disposición en la web de Servel el Protocolo de buen trato y el Protocolo de actuación para casos de electores con cambio de nombre, sexo y apellido para las Elecciones Presidencial y Parlamentarias 2025, documentos que orientan el trato respetuoso y universal para todos y todas.
Ambos protocolos están disponibles también en formato de audioguía, para las personas no videntes o quienes tengan dificultad para leerlos.
Asimismo, se abordaron las distintas medidas dispuestas en cada proceso electoral para que todas las personas puedan votar:
Voto asistido
Una de las opciones disponibles para los electores es el voto asistido, que permite que cualquier persona con una discapacidad de origen visual, motor o físico, auditivo, psíquico, o intelectual tenga la posibilidad de ser acompañada y asistida al momento de votar por alguien de su confianza, que debe ser mayor de 18 años.
Para ello, deben informar previamente al presidente de la mesa y se registra en el acta. Es importante destacar que una persona puede asistir solo a un elector, a menos que sea un familiar directo.
En tanto, aquellos que concurran solos y necesiten apoyo al momento de sufragar, pueden ser ayudados por el presidente de la mesa, quien se quedará fuera de la cámara para doblar y cerrar el voto con el sello.
Atención preferente
Servel recomienda a los integrantes de las mesas receptoras de sufragio permitir el voto preferente a mujeres embarazadas, adultos mayores, personas con alguna discapacidad y personas calificadas como cuidadoras, quienes pueden acreditar esta condición con su credencial de cuidadora, que poseen quienes están en el Registro Social de Hogares Acreditados.
Discapacidad visual
Los electores y las electoras con discapacidad visual pueden optar por utilizar una plantilla confeccionada en una mica transparente o plantillas con Sistema Braille.
Estas plantillas estarán en cada local de votación y podrán ser solicitadas al delegado del local. También pueden optar por el voto asistido.
Movilidad reducida
En cuanto a las facilidades de acceso para las personas con movilidad reducida, Servel recomienda que las mesas se instalen en los primeros pisos, para que no sea necesario tener que trasladar a pisos superiores a las personas en situación de discapacidad que concurran a votar. En cada elección, el Servicio Electoral realiza las coordinaciones pertinentes con las fuerzas de orden público y de seguridad, a fin de que estén disponibles para colaborar con quien lo necesite.
La actual normativa considera que quienes estén en situación de discapacidad pueden tomarse el tiempo necesario para ejercer su derecho a sufragio dentro de la cámara secreta.
Discapacidad auditiva
Para facilitar la votación de los electores con discapacidad auditiva, al igual que en elecciones anteriores y durante todo el año, estará habilitado en la web de Servel un Visor en Lengua de Señas, que consiste en una plataforma de videollamadas donde el usuario es atendido por un intérprete en lengua de señas que puede responder a sus consultas electorales. Durante el fin de semana de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias atenderá en horario extendido.
El día domingo 16 de noviembre todos los locales contarán, además, con un afiche con información de las Elecciones que incluye un código QR, que al ser escaneado dará acceso directo al Sistema Visor desde cualquier dispositivo móvil.
Además, Servel ha dispuesto en su call center 600 6000 166 la atención preferencial de adultos mayores determinada por su número de RUN.
El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones informó que como es habitual se aplicará gratuidad en Metro y los servicios urbanos de EFE, así como en zonas aisladas de nuestro país para el domingo 16 de noviembre, día de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias.
Red Movilidad aumentará su oferta en un 80% en horario punta, entre las 9:00 y 14:00 horas, y en un 60% en horario no punta, en comparación a un domingo normal. Metro, en tanto, aumentará su oferta en un 30% en comparación a un domingo habitual, y adelantará su horario de apertura a las 7:00 de la mañana.
EFE, por su parte, en Valparaíso adelantará a las 7:00 de la mañana el inicio del servicio Limache-Puerto. Además, tendrá refuerzo de trenes dobles e intervalos de 12 minutos. EFE Central y EFE Sur operarán como un domingo normal, adelantando sus horarios de apertura.
Además, se aplicará gratuidad en Metro y en los servicios urbanos de EFE.
En regiones se dispondrá de 1.696 servicios especiales en zonas aisladas y rurales, en modos terrestres, marítimos y lacustres. Estas operaciones especiales se sumarán a aquellos servicios subsidiados que funcionan habitualmente en zonas rurales y aisladas, los que también estarán operativos en la jornada de elecciones.
En cuanto a Defensa, el ministerio de la cartera confirmó que habrá 26.350 efectivos militares en todo el territorio nacional para resguardar la seguridad del proceso, desde las 00:00 horas del viernes en aquellos locales que no son colegios, y en los que son establecimientos educacionales, estarán desde las 17:00 horas de ese mismo día.
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