En el marco del Plan de Formación Ciudadana y Educación Cívica Electoral, la Dirección Regional del Servel de Los Ríos realizó durante noviembre, una actividad orientada a reforzar los procesos de educación democrática y participación ciudadana en establecimientos educacionales, instituciones públicas y organizaciones de la sociedad civil.

Dado el contexto de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias del 16 de noviembre, el trabajo de la Dirección Regional se centró en acciones formativas vinculadas a la comprensión del proceso electoral y al fortalecimiento del voto informado concretando su participación en la III Feria de Formación Ciudadana en la Escuela Leonardo Da Vinci de Valdivia, institución con la que Servel mantiene un trabajo colaborativo.

En la feria participaron distintas entidades como Carabineros, Armada de Chile, Ejército, Bomberos, CONAF, Hospital de Valdivia, Teletón, Servicio Nacional de Pesca y el Servicio Electoral, entre otras. Cada institución presentó su labor, promoviendo el conocimiento cívico y el rol que cumplen en la vida pública.

La Escuela Leonardo Da Vinci, que imparte enseñanza básica desde pre-kínder a octavo básico y cuenta con una matrícula superior a los 300 estudiantes, ha mantenido un trabajo constante con la Unidad de Formación Ciudadana del Servel Los Ríos.

SERVEL INFORMA: Segunda Vuelta Presidencial 14 de diciembre con voto obligatorio. Mismos locales, mesas y vocales. Info: 6006000166 y servel.cl

Una vez más el Servicio Electoral de Chile informará a la ciudadanía sobre las elecciones a través de un mensaje de texto que recibirán 24 millones de celulares de todo Chile entre el lunes 8 y el sábado 13 de diciembre. El SMS tiene por finalidad fomentar la participación informada del electorado en el contexto del voto obligatorio, y es posible gracias a un convenio de colaboración entre Servel y Chile Telcos, Asociación Chilena de Telecomunicaciones, que agrupa a las mayores empresas de servicios de telefonía móvil, suscrito el pasado mes de noviembre.

El mensaje nuevamente llegará a todos los dueños de teléfonos móviles, sin distinción entre quienes son electores y quienes no lo son (personas que aún no son mayores de edad, extranjeros que no cuentan con avecindamiento, o quienes tienen su derecho sufragio suspendido, entre otros), por lo que la recepción del mensaje no implica que estén habilitados para votar.

Cabe destacar que el envío de los SMS no supone ningún tipo de traspaso de información de los clientes de las empresas de telefonía hacia el Servicio Electoral ni datos de electores hacia Chile Telcos, ya que los mensajes son elaborados por Servel pero enviados directamente desde las compañías a la ciudadanía.Tampoco tendrá costo para el Servel ni para quienes lo reciban.

Desde este viernes 5 de diciembre, Servel ha dispuesto el facsímil de la cédula electoral para la Segunda Votación Presidencial del próximo 14 de diciembre, día en que se realizará la votación con carácter obligatorio en territorio nacional y voluntario en el exterior.

La cédula electoral tendrá las dos candidaturas que obtuvieron las dos más altas mayorías relativas, en las pasadas elecciones de noviembre, establecidas por el Tribunal Calificador de Elecciones. Ambas candidaturas mantienen el mismo número y orden que en esa elección.

El electorado puede ingresar a consulta.servel.cl  y conocer el facsímil de la cédula electoral, y también acceder a sus datos electorales, como mesa y local de votación, los que serán los mismos de la elección de noviembre.

El Servicio Electoral recibió el sello como Institución Transformadora 2025, que la Secretaría de Gobierno Digital otorgó a distintos servicios públicos por iniciativas innovadoras que faciliten la modernización del Estado y mejoren la atención a las personas, en el marco de la implementación de la Ley N° 21.180 de Transformación Digital del Estado.

Servel participó de la convocatoria en la categoría de Innovación Tecnológica en la Gestión Pública con el Sistema Integrado de Fiscalización de Propaganda Electoral (SIFPE), que permitió incorporar en una plataforma el flujo integral de la fiscalización de la propaganda electoral, abarcando desde la incorporación de los desafío y metas establecidos en el Plan Nacional de  Fiscalización, pasando por la programación de acciones de fiscalización, la ejecución de éstas, la gestión de actas de fiscalización hasta la elaboración de los informes y reportes de fiscalización, insumos para eventuales aperturas de procedimientos administrativos sancionatorios, los que hasta antes de la implementación de este sistema se realizaban de forma manual.

El SIFPE se integra con diversos sistemas del Servicio, tales como el Sistema de Gasto (SG), Sistema de Tarifas, Sistema de Rendición Online (SRO), Sistema de Tramitación Electrónica de Causas (STEC) y aplicativos de ArcGis proporcionando almacenamiento y trazabilidad del proceso, y ofreciendo una plataforma en línea para los usuarios externos, que le permita dar respuesta a los requerimientos que realiza el Servel durante los procesos de fiscalización de la propaganda electoral.

La iniciativa, primero se implementó como marcha blanca en seis regiones del país, durante las elecciones presidenciales primarias 2025, para su puesta en producción a nivel nacional durante la elecciones presidenciales y parlamentarias 2025.   Estas etapas de implementación y puesta en producción combinaron liderazgo institucional, innovación tecnológica y participación activa de los usuarios, asegurando una adecuada adaptación y confianza en la nueva herramienta.

Este proyecto nace como una iniciativa de la Subdirección de Control del Gasto y Financiamiento Electoral con el objetivo de incorporar plataforma tecnológicas a los proceso de fiscalización para una mejor gestión de dicha función,  y que fue desarrollado con el apoyo de la División de Tecnología de la Información, destacando a diversos profesionales tales como;  Pamela Iturra, Camila Gonzalez,  Sandra Aguilar,  Jaime Fuentes, Jorge Quinteros, Mario Droguett  y Antonio Parada, que junto a los Directores Regionales y Encargados de la Unidades de Fiscalizacion de las regiones del país, conformaron el equipo que desarrolló, implementó y colaboró en el proyecto.     

El Premio a Instituciones Transformadoras 2025 reconoce a servicios públicos en cinco categorías: Estrategia Institucional de Transformación Digital; Innovación Tecnológica en la Gestión Pública; Servicio Digital al Ciudadano; Colaboración Interinstitucional, e Inclusión y Sostenibilidad Digital. Este reconocimiento busca destacar iniciativas innovadoras que faciliten la modernización del Estado y que puedan inspirar a otros organismos a avanzar en el mismo camino.

En el marco de su compromiso con la promoción de la formación ciudadana y la educación cívica electoral, la Dirección Regional del Maule del Servicio Electoral acompañó el proceso eleccionario del Centro de Dirigentes María Auxiliadora (CEDIMA) del Liceo Santa Teresita de Talca, realizado el pasado 26 de noviembre.

En total, 612 alumnas del establecimiento —perteneciente a la Congregación María Auxiliadora— participaron activamente en esta instancia democrática, organizada de manera conjunta entre la Unidad de Formación Ciudadana de Servel Maule y la misma unidad del liceo. La iniciativa permitió que las estudiantes vivenciaran un proceso electoral real, con todas las etapas que caracterizan a una elección formal.

Estas acciones permiten que las estudiantes comprendan la relevancia de la participación informada, experimenten el rol que cumple cada persona en una elección y desarrollen competencias ciudadanas desde etapas tempranas.

El acto electoral forma parte del Plan Anual de Formación Ciudadana implementado en la región, cuyo objetivo es generar espacios de aprendizaje democrático destinados a la comunidad escolar y a la sociedad civil. A través de estas instancias, Servel busca promover la participación electoral y acercar los procesos democráticos a las nuevas generaciones.

Como parte del compromiso del Servicio Electoral con la promoción de la educación cívica en establecimientos educacionales, la Dirección Regional de Arica y Parinacota desarrolló una serie de actividades orientadas a acercar los procesos democráticos a las y los estudiantes de la zona.

El pasado 25 de noviembre, en la Escuela de Educación Básica José Miguel Carrera, se realizó un taller de capacitación para vocales de mesa, instancia en la que los estudiantes participaron con entusiasmo y responsabilidad. Durante la actividad, pudieron conocer de primera mano las funciones de un vocal, practicar los procesos propios de una mesa receptora de sufragios y comprender la importancia de su rol en el correcto desarrollo de una elección.

Al día siguiente, 26 de noviembre, y con la colaboración técnica de la Dirección Regional, se llevó a cabo la elección del Centro de Estudiantes del establecimiento. La jornada contó con una alta participación estudiantil, evidenciando el interés de las y los jóvenes por involucrarse en la toma de decisiones de su comunidad escolar. Los estudiantes destacaron y agradecieron el apoyo brindado por el Servicio Electoral para garantizar un proceso transparente, ordenado y acorde a la normativa electoral.

Estas actividades refuerzan el compromiso de Servel con la formación ciudadana temprana, promoviendo espacios que permitan a niñas, niños y adolescentes experimentar procesos democráticos reales, comprender sus derechos y deberes, y valorar la importancia de la participación informada en la vida cívica del país.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 19 de la ley N° 19.884, todos los aportes en dinero deberán efectuarse únicamente a través del Sistema de Recepción de Aportes del Servicio Electoral, por medio de transferencia electrónica o depósito bancario, en sucursales de Banco Estado.

El período de campaña para la Segunda Votación Presidencial, y de acuerdo con lo establecido en el artículo 56 de la Ley 19.884, se inicia al día siguiente a la publicación en el Diario Oficial del acta de declaración del Tribunal Calificador de Elecciones de la primera votación para elegir Presidente de la República.

Para realizar los aportes electrónicos a las campañas para Segunda Votación Presidencial se habilitó el Sistema de Recepción de Aportes acá. El aportante deberá ingresar utilizando su Clave Única, identificando la candidatura o el partido político al que le aporta.

En cuanto a los aportes mediante depósito bancario, estos podrán realizarse en cualquier sucursal de Banco Estado a lo largo del país, utilizando el comprobante de depósito correspondiente, especialmente dispuesto para realizar aportes de campañas.

Para facilitar este procedimiento, puede consultar la guía de usabilidad de sistemas ingresando acá.

Puede solicitar el comprobante en las sucursales del Banco o puede ser descargado acá.

El monto máximo que puede aportarse a las campañas electorales se encuentra regulado en la ley 19.884, y fue determinado por Servel en la resolución N°G19504 disponible acá.

Para realizar aportes electorales, ingrese acá

La Presidenta del Consejo Directivo de Servel, Pamela Figueroa y la Directora (s) del Servicio, Elizabeth Cabrera, participaron de una reunión multisectorial en el Palacio de La Moneda, con el fin de afinar los últimos detalles para la Segunda Votación Presidencial a realizarse el 14 de diciembre próximo.

En la instancia con los Subsecretarios de Interior, Gobierno, Seguridad, Fuerzas Armadas, Relaciones Exteriores, Educación, Trabajo y Justicia, cada sector adelantó el estado de sus materias. Lo mismo realizaron las autoridades de Servel asegurando que está todo dispuesto tanto en mesas y locales de votación, materiales electorales, vocales, Miembros de Colegio Escrutador y otros. 

En la Segunda Votación Presidencial, que será el domingo 14 de diciembre, volverán a cumplir el rol de vocal de mesa quienes realizaron esa tarea en noviembre pasado.

Lo mismo ocurrirá con los Miembros de los Colegios Escrutadores, quienes también deberán volver a ejercer esa labor.

Así lo recordó la Presidenta del Consejo Directivo de Servel, Pamela Figueroa; quien junto al Ministro del Interior, Álvaro Elizalde; la Ministra de la Secretaría General de Gobierno, Camila Vallejo y el Subsecretario General de Gobierno, Erwin Díaz, realizaron un punto de prensa con los últimos detalles de las próximas elecciones.

La Presidenta reiteró que “las condiciones de las elecciones del 16 de noviembre permanecen para la elección del 14 de diciembre. Es decir, quienes fueron y ejercieron como vocales en noviembre, serán vocales de mesa el domingo de la Segunda Votación. Esta es una función de carácter obligatorio, por tanto las personas que tienen la función de vocales de mesa y que no concurran a cumplir esa función están sujetos a las multas establecidas en la legislación. Se mantienen además, todos los locales y mesas de votación, todas las personas tienen que concurrir al mismo local de votación, tienen la misma mesa de votación y también el mismo número de registro en el padrón electoral”.

El Ministro Elizalde llamó a la participación ciudadana “La democracia chilena se construye sobre la base de una sólida institucionalidad. Chile, a diferencia de otros países de la región, tiene proyección de resultados en la misma noche de la elección. Estos resultados son respetados y si bien formalmente se requiere el procesamiento del Tribunal Calificador de Elecciones el cómputo rápido que realiza el Servel es preciso y no hay un cuestionamiento a los resultados. Eso forma parte de la fortaleza de nuestra institucionalidad y por tanto es necesario preservarlo entre todos”, puntualizó.

Mientras que la Ministra Vallejo tuvo palabras en favor de la integridad de la información “Desde el estado garantizamos las condiciones básicas para que ejerzan su derecho y su obligación de votar. Pero la ciudadanía también tiene otra responsabilidad que es que de aquí al 14 de diciembre estudiar los programas, chequear la información que llega a través de plataformas digitales y no caer en la desinformación, porque la desinformación termina distorsionando no solo el debate público, sino que su libertad de elección”.

La Presidenta de Servel para finalizar añadió que “el voto es obligatorio en el territorio nacional y es voluntario para los chilenos y chilenas que votan en el exterior y al ser el voto obligatorio los electores y las electoras están sujetos a multa que puede sobrepasar los cien mil pesos”.