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Servicio Electoral
de Chile

El Director Nacional del Servicio Electoral, Raúl García, junto al Jefe División de Procesos Electorales, Juan Pablo Uribe y el Encargado de la Unidad de Registro Electoral, Adolfo Quinteros, sostuvieron una reunión con el Director del Servicio de Registro Civil e Identificación, Omar Morales, quien asistió en compañía del Jefe de la Unidad de Servicios Electorales de la institución, Daniel Teplizky. 

La reunión abordó el inminente cierre del Registro Electoral, oportunidad en la que concluyen todas las actualizaciones de los datos de dicho Registro y que posteriormente permitirán la elaboración del padrón electoral.  En la reunión se abordaron especialmente las solicitudes de cambio de domicilio electoral realizadas por la ciudadanía en el Registro Civil.  

En este marco, Servel ha realizado un intenso llamado al electorado, a través de los medios de comunicación y redes sociales institucionales, a que revisen y actualicen su domicilio electoral de ser necesario.  

La solicitud de cambio de domicilio electoral se puede realizar online con Clave Única y también de forma presencial en las Direcciones Regionales del Servel, en las oficinas del Registro Civil (SRCeI), al solicitar cédula de identidad o pasaporte, ChileAtiende, Consulados de Chile en el exterior y pasos fronterizos (PDI). 

Solicitud de cambio de domicilio en terreno en enero
Foto: mano sosteniendo cédulas electorales

En enero, previo al cierre del Registro Electoral, continuarán las salidas a terreno de las Direcciones Regionales de Servel con el fin de acercar el trámite de cambio de domicilio electoral a la ciudadanía.

El trámite de solicitud de cambio de domicilio electoral se puede realizar también online con clave única y en forma presencial en las Direcciones Regionales Servel, Registro Civil (SRCeI, al solicitar cédula de identidad puede indicar la actualización del domicilio electoral), ChileAtiende, Consulados y pasos fronterizos (PDI).

Conozca la calendarización de enero:

Región de Magallanes

FechaComunaCiudadLugarComuna
04-enePunta ArenasPunta ArenasCECOSF Río Seco10.00 – 12.00
05-enePunta ArenasPunta ArenasPoliclínico Mateo Bencur10.00 – 12.00
06-enePunta ArenasPunta ArenasPoliclínico 18 de septiembre10.00 – 12.00
07-enePunta ArenasPunta ArenasMall Espacio Urbano15.00 – 18.00
10-enePunta ArenasPunta ArenasPoliclínico Carlos Ibáñez del Campo10.00 – 12.00
13-enePunta ArenasPunta ArenasPoliclínico Tomás Fenton10.00 – 12.00

Región de Ñuble

FechaComunaCiudadLugarComuna
14-eneQuillónQuillón Feria comunal 10.00 – 14.00
21-eneChillánChillán Dirección Regional de Servel10.00 – 14.00

Región de Los Lagos

FechaComunaCiudadLugarComuna
14-enePuerto MonttPuerto MonttPasaje San Francisco de Asís s/n, La Vara, Puerto Montt, salón de Capilla Católica.10.00 – 14.00
16-eneDalcahueDalcahueSan Martin s/n, frente a terminal de buses Cruz del Sur, Oficina de DIDECO Municipalidad de Dalcahue14.00 – 17.00
17-eneCastroCastroMunicipalidad de Castro09.00 – 14.00
18-eneQuellónQuellónPosta de Curanue, comuna de Quellón09.00 – 13.00
19-20 -eneLos MuermosLos MuermosJunta de vecinos N°7 vista al Mar, Estaquilla, comuna de Los Muermos10.00 – 14.00
23-eneOsornoOsornoHall de acceso principal del edificio consistorial Municipalidad de Osorno, Juan Mackenna 851, Osorno10:00 a 14:00 horas
Servel reitera llamado a la revisión de domicilio electoral

Desde la apertura del Registro Electoral el 1 de octubre, hasta este 19 de diciembre, 178.717 personas han solicitado su cambio de domicilio electoral. Los trámites han sido realizados en su mayoría en línea, con Clave Única, y en menor parte de forma presencial en las oficinas de las Direcciones Regionales de Servel, ChileAtiende y Consulados en el exterior.

Pronto al cierre del Registro Electoral, es importante que los electores revisen y cambien su domicilio electoral de ser necesario, con un correcto ingreso de los datos (nombre de la calle, comuna y numeración bien escrita), ya que es la información en base a la que el Servicio Electoral podrá asignar un local de votación cercano a cada elector en las próximas elecciones. La actualización del domicilio electoral se verá reflejada luego de 25 días hábiles de su solicitud.

Al realizar la solicitud de cambio de domicilio el electorado también podrá ingresar o actualizar el correo electrónico, lo que posibilitará que el Servicio Electoral pueda notificarle sobre sus trámites y entregarle información asociada a su lugar de votación.

¿Qué se entiende por domicilio electoral?

La ley indica que el domicilio electoral es el situado dentro de Chile, con el cual el elector tiene un vínculo, sea porque reside habitual o temporalmente, ejerce su profesión u oficio o desarrolla sus estudios en él. En el caso de los ciudadanos con derecho a sufragio que se encuentren en el extranjero, el domicilio electoral es aquel situado fuera de Chile, declarado como tal por el elector.

La solicitud de cambio de domicilio electoral se puede realizar online con Clave Única aquí y también de forma presencial en las Direcciones Regionales de Servel, Registro Civil (SRCeI, al solicitar cédula de identidad puede indicar la actualización del domicilio electoral), ChileAtiende, Consulados de Chile en el exterior y pasos fronterizos (PDI).

Servel participó de programa de asesoría de la Universidad de Chile

Entre agosto y diciembre de 2022 se desarrolló el programa de Asesoría Integral en Asuntos Públicos de la Escuela de Gobierno y Gestión Pública de la Universidad de Chile, que contó con la participación de la Unidad de Estudios del Servicio Electoral.

Este proyecto estuvo a cargo del profesor Miguel Ángel López, académico de la Facultad de Gobierno de la U. de Chile y los estudiantes de 4° año de la carrera Ciencia Política de la Facultad de Gobierno de la U. de Chile, Catalina Barros, Pablo Bórquez, Thomas Campos, Rocío Geiger, Emilia Rioseco, Catalina Riquelme y Fernando Soto, quienes asesoran en la coordinación de los recursos de organizaciones públicas, privadas o de la sociedad civil, en cualquier ámbito y nivel decisorio, con el propósito de incidir políticamente en los temas de interés institucionales.

Los estudiantes realizaron seguimiento en diversos temas relacionados con las labores que desarrolla el Servicio y materias correspondiente a lo electoral, tales como:

¿Quiénes votaron? Los resultados de participación electoral 2021

El Seminario “Resultados de Participación Electoral Elecciones 2021”, organizado por Servel y la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, arrojó importante información respecto a quiénes fueron los electores que más acudieron a las urnas en los pasados procesos electorales de Municipales y Primera y Segunda Votación Presidencial.

La actividad encabezada por el Presidente del Consejo Directivo de Servel, Andrés Tagle, y el Decano de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, Leonardo Letelier, contó con la presentación de María Cristina Escudero, consejera del Servicio Electoral y académica de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, junto a Daniela Hormazábal, investigadora de la Unidad de Estudios Servel.

Los datos globales fueron analizados y comentados por Carmen Le Foulon, Coordinadora del Área de Opinión Pública del CEP, quien se refirió a las estadísticas de participación por edad y sexo; Matías Bargsted, profesor asociado del Instituto de Sociología de la Pontificia Universidad Católica de Chile, quien analizó el voto de los pueblos originarios; y Aldo Cassinelli, socio fundador de DataCamp Consulting y experto electoral, quien puso énfasis en la relevancia de los resultados de participación para la proyección de campañas en los distintos procesos electorales.

El Presidente de Servel, Andrés Tagle, destacó la gran cantidad de eventos electorales efectuados en 2021, donde el electorado fue convocado a un total de 12 elecciones en 5 eventos. “Afortunadamente, ante estos desafíos tuvimos elecciones impecables, reconocidas internacionalmente por sus resultados oportunos y confiables. Culminamos el 2021 con la mayor participación electoral en términos absolutos, y la mejor en términos porcentuales, desde que entró en vigencia el voto voluntario”, manifestó Tagle.

También tuvo palabras al respecto el Decano de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, Leonardo Letelier, quien destacó que “estas estadísticas son del máximo interés de las universidades y para toda la comunidad, para el mundo político, gobierno, para la elaboración de políticas públicas”.

Por su parte, la consejera María Cristina Escudero agradeció a los comentaristas y señaló que “esta entrega de estadística permite que investigadores y académicos generen nuevos análisis, nuevas opiniones que nos permitan avanzar en la comprensión de la participación del electorado”. A su vez, Escudero dio a conocer datos entre los que destacó la mayor participación femenina, sosteniendo que, si bien las mujeres son un poco más en el padrón, también tienden a votar más. “Se puede ver cómo en las elecciones la participación de ambos géneros va aumentando, pero también la brecha entre la participación de hombres y mujeres, que va desde 3.49 a 5.04”, explicó.

En la instancia, también se dio a conocer el nuevo minisitio de estadísticas complementarias que estará disponible desde enero de 2023 y que presentará datos sobre candidaturas, participación y resultados de forma amigable para el análisis de la ciudadanía. En dicha presentación participó el jefe de la División de Procesos Electorales, Juan Pablo Uribe, y los profesionales de la Unidad de Infraestructura y Datos Electorales de dicha División, Bernardita Cabrera y Álvaro Ruiz.

Finalizó el coloquio el Director Nacional del Servicio Electoral, Raúl García, señalando que “Servel está comprometido con organizar elecciones transparentes, confiables y también comprometido con disponibilizar y entregar a la comunidad académica y en general, datos e información que permitan reflexionar y tratar de entender lo que ha pasado desde el punto de vista electoral, además de hacer proyecciones y análisis futuristas. Este también es un compromiso del Servicio Electoral y en este seminario estamos honrando este compromiso con las cifras de participación electoral y un sitio de resultados históricos”.

Algunas de las principales conclusiones del análisis:

La segunda vuelta presidencial registra la mayor votación en una segunda vuelta desde el voto voluntario. Igualmente, en las 3 elecciones analizadas durante el 2021, se observa que las mujeres votan en mayor proporción que los hombres.

Los jóvenes han aumentado su participación electoral significativamente en las últimas elecciones, y la brecha de participación con los electores de mayor edad ha disminuido.

Asimismo, el análisis estadístico arrojó que las comunas rurales alcanzaron una mayor participación en la elección municipal constituyente, respecto de la presidencial 1v y 2v. Por lo tanto, en esta elección se disminuye la brecha de participación entre comunas rurales y urbanas.

Del mismo modo el estudio reflejó que la participación de extranjeros en Chile alcanza el 23% de participación en la última elección presidencial, la mayor participación se concentra en personas de nacionalidad venezolana, y los que más aumentaron su padrón fueron los electores de nacionalidad haitiana.

La participación de chilenos en el exterior se concentra en Europa y ronda el 50% de participación.

La participación de los afiliados a partidos políticos fue de un 65% en la segunda vuelta presidencial. Los afiliados al partido Convergencia social y del partido Republicano son los que obtuvieron mayores niveles de participación.

Conozca las estadísticas de participación presentadas aquí (en proceso de publicación).

Acceda a la presentación de datos aquí.

Seminario de participación electoral 2021

Este miércoles 14 de diciembre el Servicio Electoral presentará los resultados de la participación en las elecciones municipales y presidenciales del año 2021, en un seminario organizado en la casa Central de la Universidad de Chile.  

La actividad, realizada en conjunto con la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, estará encabezada por el Presidente del Consejo Directivo de Servel, Andrés Tagle, y el Decano de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, Leonardo Letelier. 

Las estadísticas de la participación electoral 2021 serán presentadas por María Cristina Escudero, Consejera del Servicio Electoral, y Daniela Hormazábal, Investigadora de la Unidad de Estudios de Servel.  Además, se presentarán estadísticas complementarias a cargo de Bernardita Cabrera y Álvaro Ruíz, Profesionales de la Unidad de Infraestructura y Datos Electorales de la División de Procesos Electorales de Servel.  

Los datos globales serán comentados por Carmen Le Foulon, Coordinadora del Área de Opinión Pública del CEP; Matías Bargsted, Profesor asociado del Instituto de Sociología de la Pontificia Universidad Católica de Chile; y Aldo Cassinelli, socio fundador de DataCamp Consulting y experto electoral. 

Tras la actividad, los datos serán dispuestos en el sitio web de Servel. 

Conozca el programa del seminario acá

Servel participó de la XV Reunión Interamericana de Autoridades Electorales

Entre el 29 de noviembre y el 1 de diciembre en Quito, Ecuador, se desarrolló el foro convocado por la Organización de Estados Americanos, instancia que permitió el intercambio de experiencias de distintos órganos electorales del continente, con el objetivo de garantizar procesos democráticos altamente técnicos y eficientes.

El evento congregó a representantes de 30 órganos electorales de 22 países de la región, quienes presenciaron exposiciones de expertos, participaron de talleres y analizaron experiencias exitosas en la región. Por parte del Servicio Electoral de Chile asistió su jefa de Comunicaciones, Karen Ahues Echeverría.

La principal temática abordada fue el acceso a la información oficial por parte del electorado, a través de campañas que prevengan la desinformación, así como de acciones destinadas a la detección y actuación frente a la difusión de contenidos falsos, erróneos o maliciosos.  A su vez, se analizó la implementación de mecanismos para garantizar una democracia paritaria y la participación política en igualdad de condiciones para mujeres y hombres, entre otros temas.

La Jefa de Comunicaciones de Servel, Karen Ahues, valoró la instancia y señaló que el “conocer las buenas prácticas, así como las amenazas que han enfrentado los organismos electorales del continente, nos permite avanzar en generar estrategias colectivas y cooperación horizontal en distintos aspectos”.

“Creo que el trabajo que Servel ha realizado, tanto para prevenir como para enfrentar la desinformación, es muy avanzado. Nuestra labor nos ha permitido mantener la confianza en el Servicio durante todo el ciclo electoral 2020-2022, pese a los contenidos maliciosos y erróneos de los que fuimos blanco”, explicó Karen Ahues.

La convocatoria a la XV Reunión Interamericana de Autoridades Electorales estuvo a cargo del Departamento para la Cooperación y Observación Electoral (DECO) de la Secretaría para el Fortalecimiento de la Democracia (SFD) de la Organización de los Estados Americanos (OEA), el Consejo Nacional Electoral (CNE) y el Tribunal Contencioso Electoral (TCE) de Ecuador.

Servel ganó Zero Proyect 2023 por atención virtual en lengua de señas

Zero Project es uno de los programas internacionales sobre inclusión y discapacidad más grande del mundo que congrega a más de 600 expertos de más de 60 países.

Cada año Zero Project centra su investigación en un tópico clave de la Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. En el ciclo 2022-2023 las temáticas fueron vida independiente, participación política y tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs).

En la categoría de participación política Servel fue premiado como el ganador de Zero Proyect 2023 por el servicio de video con interpretación en lengua de señas impulsado por la Unidad de Atención Ciudadana. Este es un canal de video atención para personas con discapacidad auditiva que permite apoyar y facilitar de forma personalizada la respuesta a esta comunidad sobre los principales temas relacionados con el desarrollo del proceso electoral, la designación de Vocales de Mesa, la ubicación de locales de votación, trámites como cambio de domicilio y consulta de datos electorales, entre otros. Además, el mismo día de la elección este canal permite a personas con discapacidad auditiva resolver sus dudas del sufragio desde el mismo local de votación por medio de su celular.

Desde la organización de Proyecto Zero elogiaron la iniciativa “de estar apoyando activamente la misión y la visión de la Convención Sobre Los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU, específicamente un reconocimiento de su interés por compartir lo que es impactante, innovador y escalable cuando se trata de soluciones que eliminan las barreras para las personas con discapacidad”.

Servel fue el único organismo público enfocado en la participación democrática galardonado. El total a nivel mundial fue de 71 premiados.

“Como Unidad De Atención Ciudadana nos sentimos muy orgullosos de que esta iniciativa de Servel haya sido reconocida, y que pueda ser compartida y replicada en diferentes partes del mundo. Este canal de atención lo tenemos implantado desde el año 2021 y ha significado un gran avance en la atención de nuestros usuarios/as, dando una atención y participación inclusiva y como lo indica este reconocimiento, fomentar la accesibilidad, vida independiente y participación política de todas las personas”, comentó el jefe de la Unidad de Atención Ciudadana, Ricardo Downey.

“Somos unos convencidos que debemos fomentar la participación y la inclusión. Para Servel es un desafío y una responsabilidad constante y un trabajo que intentamos realizar día a día”, concretó el Director Nacional del Servicio Electoral, Raúl García.

En Chile solo tres organismos fueron premiados en esta oportunidad. Además de Servel, fue distinguida la Municipalidad de Cerro Navia y la Fundación Vida Independiente. El reconocimiento será entregado en febrero de 2023 en la sede de las Naciones Unidas en Viena.

Subdirectora Elizabeth Cabrera fue premiada como una de las 100 mujeres líderes 2022

El premio impulsado por El Mercurio y Mujeres Empresarias busca resaltar a mujeres referentes por su aporte al desarrollo del país en diversas áreas como el mundo empresarial, artes, ciencias, academia, tecnología y servicio público.

En esta última categoría es que fue distinguida por su liderazgo femenino la Subdirectora de Registro, Inscripciones y Acto Electoral, Elizabeth Cabrera Burgos.

Carlos Schaerer, Director de El Mercurio destacó que “uno de los hitos de esta edición de 100 mujeres líderes fueron las más de 12 mil nominaciones a más de 600 mujeres que destacan por su aporte al desarrollo social y económico del país”.

A su vez, la Directora Ejecutiva de Mujeres Empresarias, Carolina Eterovic recalcó que: “estas últimas décadas se ha logrado visibilizar el talento femenino y los espacios de desarrollo de tantas mujeres en distintos ámbitos”.

Orgullosa por la distinción, la Subdirectora tuvo palabras de agradecimiento “a quienes nos postularon y a quienes nos eligieron, en representación además, de todas las mujeres que trabajan en el Servicio Electoral».

Junto a Elizabeth Cabrera fueron galardonadas en la categoría de Servicio Público Irina Karamanos; las ministras Camila Vallejo; Carolina Tohá y Maisa Roja; la vocera de la Corte Suprema, Angela Vivanco; la alcaldesa Claudia Pizarro y Daniela Peñaloza; la presidenta del Partido por la Democracia, Natalia Piergentili; la Directora Nacional de Aduana, Alejandra Arriaza; la presidenta de la Comisión para el Mercado Financiero, Solange Bernstein; la Directora de InvestChile, Karla Flores; la ex constituyente, Constanza Hube, entre otras.

Servel participó en India de curso de integridad, transparencia y eficiencia del proceso electoral

La Comisión Electoral de la India, en su calidad de coordinador del grupo de trabajo «Integridad de las Elecciones» invitó a funcionarios de Servel a un curso relativo a integridad, transparencia y eficiencia del proceso electoral.

El programa de estudio, realizado en el Campus IIIDEM, Nueva Delhi, India, se enfocó en los diferentes aspectos de los partidos políticos: marco legal internacional, registro de partidos, funcionamiento interno, cooperación con OGE, finanzas políticas y códigos de conducta. Asimismo, tuvo como objetivo iniciar una discusión sobre la transparencia, la rendición de cuentas y la integridad electoral de los partidos políticos como partes interesadas de la democracia electoral.

Representando a Servel participaron, desde el 22 al 25 de noviembre, el Jefe de la Unidad de Procedimientos Sancionatorios, Hugo Figueroa y el Abogado de la Subdirección de Partidos Políticos, Felipe Pavez, ambos en el curso “Partidos Políticos e Integridad de las Elecciones, el Rol de los Organismos Electoral”.

Este grupo de profesionales se suma a la Jefa de División de Control y Gestión Institucional, Claudia Canales, y la Investigadora de la Unidad de Estudios, Daniela Hormazabal, que representaron al Servicio Electoral en la conferencia internacional “Role, Framework & Capacity of Election Management Bodies”, Cumbre por la Democracia, organizada por la Election Commission of India los días 31 de octubre y 1 de noviembre también en Nueva Delhi, India.