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Servicio Electoral
de Chile

Los documentos de identidad tendrán vigencia desde el 1 de enero de 2020. Esta validez será aplicable a la Elección de Consejeros Constitucionales y el Plebiscito de diciembre próximo. 

Para identificar al elector, se aceptarán las cédulas de identidad o pasaportes vencidos a contar del 1 de enero de 2020, extendiendo la fecha informada con antelación, que era de sólo hasta un año antes de la elección. 

Esto permitirá que aquellos electores y electoras que no han podido renovar su cédula de identidad o pasaporte puedan acudir a las urnas sin ningún problema. Vigencia que será válida para la elección del 7 de mayo y también para el plebiscito de diciembre.  

En un punto de prensa en conjunto con el Ministerio de Justicia, el Presidente de Servel, Andrés Tagle recordó que “solo la cédula de identidad y el pasaporte son documentos válidos para votar, ningún otro documento. Tampoco el certificado de cédula de identidad en trámite, ni la licencia de conducir”. 

El Ministro Luis Cordero añadió que el “Ejecutivo, a solicitud del Servel, con la aprobación del Congreso Nacional, ha decidido prorrogar las cedulas de identidad vencidas desde el año 2020 hasta la fecha, de modo de incentivar la participación en los procesos electorales del presente año”

Según información entregada por el ministro Cordero, el número de cédula vencidas acumuladas de aquí a fin de año será de 2 millones 400 mil aproximadamente. “Esta ley solo sirve para efectos de procesos electorales no de otro tipo de trámites”, agregó. 

¿Qué ocurre con personas que han cambiado su sexo registral o nombre? 

Todos los cambios realizados antes del 27 de enero, fecha en que se cerró el Registro Electoral, se verán reflejados en el padrón de cada mesa de sufragio. 

Si la apariencia física de una persona no coincide con la de la imagen de su documento de identidad, o si el nombre de su cédula es diferente al que figura en el padrón de mesa, en cada local de votación habrá un experto de identificación del Registro Civil e Identificación que cotejará la identidad del elector. 

¿Qué sucede si se extravía la cédula de identidad el día antes de la elección? 

En ese caso el elector puede usar su pasaporte, si tampoco lo tuviese no podrá sufragar. Igualmente deberá dejar constancia de la pérdida o extravío en Carabineros o en el sitio web del Registro Civil e Identificación con el fin de acreditarlo, a futuro, cuando sea citado por el Juzgado de Policía Local por no haber sufragado, dado que el voto en esta elección es obligatorio. 

Servel enviará SMS con información para consultar datos electorales y recordar voto obligatorio

A días de realizarse la Elección del Consejo Constitucional, más de 21 millones de teléfonos móviles recibirán un mensaje para recordar la revisión de los datos electorales y la obligatoriedad del voto para todas las electoras y electores habilitados. Además, la navegación en el sitio consulta.servel.cl no consumirá datos, gracias a un convenio con ChileTelcos.

Con el objetivo de aumentar las vías de información para el electorado, la semana previa a la Elección del Consejo Constitucional del 7 de mayo, el Servicio Electoral enviará mensajes SMS a los teléfonos móviles del país. Además, la consulta de datos a través de internet no consumirá datos de los planes telefónicos. Esta iniciativa, de carácter gratuito tanto para el Servel como para los usuarios, se genera gracias a la colaboración de ChileTelcos, asociación que reúne a las empresas de telecomunicaciones más grandes del país.

Cabe destacar que el mensaje llegará a todos los dueños de teléfonos móviles, sin distinción entre quienes son electores y quienes no lo son (personas que aún no son mayores de edad, extranjeros que no cuentan con avecindamiento de más de 5 años, o quienes tengan derecho a sufragio suspendido, entre otros). Quienes reciban el mensaje, no implica que estén habilitados para votar, sólo llama a la revisión de los datos en el sitio consulta.servel.cl o llamando al 600 6000 166.

Para evitar dudas del electorado, el mensaje será muy simple, con un enlace claro y con el número telefónico para quienes prefieran consultar por esa vía:

Es importante recordar que la consulta de datos electorales se hace sólo ingresando el RUN (sin puntos y con guion), no requiere clave única, contraseñas ni datos personales. El Servel tampoco envía códigos o requiere pagos para entregar la información.

Las empresas que participan en esta iniciativa, coordinada a través de ChileTelcos, la asociación que agrupa a las principales empresas de telefonía móvil del país, son Claro, Entel, GTD, Movistar, Mundo, Telsur y VTR.

Servel anuncia nuevas asignaciones de locales de votación

Esta medida mejora la asignación de locales de votación de 7.569 electores y electoras cuyos domicilios electorales no contaban con una óptima georreferenciación.

Como parte de la implementación de la ley de acercamiento, con ocasión de la Elección del Consejo Constitucional del próximo 7 de mayo, el Servicio Electoral georreferenció los domicilios electorales de 15.150.572 electores, cifra que corresponde al padrón definitivo.

Igualmente, Servel determinó 2.932 locales de votación, dentro de los cuales se tuvo que cambiar 184, en relación con el Plebiscito 2022, por no encontrase disponibles, lo que afectó a 698.659 electores. Ello implicó que se asignaran a otros locales de su comuna con capacidad, conforme a la densidad del área adyacente o polígono de referencia.

“El tema de las comunas rurales o aquellas que tienen más de un centro urbano distante, donde se instalan locales de votación es muy diferente a lo ya comentado. La georreferenciación de domicilio rurales es más compleja dada su vaguedad, ejemplo de ello es: parcelas 5 parcelación Los Linques o parcela 4 del loteo Los Maitenes, o Chacra 40 o camino a Maqui sin número. Adicionalmente, suele suceder en estas comunas rurales que una localidad tiene nombre similar a una calle de la ciudad principal; aparte de eso, el esfuerzo que hicimos por lograr una mayor georreferenciación en lo rural nos terminó jugando en contra, al georreferenciar equivocadamente algunos domicilios rurales” señaló Andrés Tagle, en la Comisión de Gobierno Interior de la Cámara de Diputadas y Diputados.

“Además, deben tomar en cuenta que se nos acortó el plazo para preparar una elección desde el cierre del Registro, desde los 140 días a solo 100, y el plazo para hacer la asignación a los locales disminuyó de 30 días a solo 15”, agregó Tagle

Servel, al constatar que un número considerable de electores de sectores rurales quedaron en locales alejados de sus domicilios electorales, revisó tales asignaciones, lo que generó los ajustes necesarios para facilitar el ejercicio del derecho a sufragio de los electores. Así, Servel corrigió la asignación de los locales de votación de 7.569 electores y electoras, en 28 comunas correspondientes a 8 regiones del país.

“Nos disculpamos por las molestias que esto haya podido ocasiona. La georreferenciación trae muchos más beneficios que perjuicios. Es nuestro propósito aprender de estos errores y evitarlos, sobre todo para el plebiscito de diciembre”, finalizó Andrés Tagle.

El Presidente de Servel, Andres Tagle, reiteró el llamado a que todas y todos los electores revisen su mesa y local de votación en servel.cl o lo consulten llamando al 600 6000 166.

Aquellos electores que tengan asignado un local alejado debido a que no han actualizado su domicilio electoral, podrán solicitar su actualización a partir del 1 de junio.

Servel del Biobío y Región Metropolitana continúan en su colaboración con elecciones de Centros de Alumnos

Siguiendo con uno de los objetivos estratégicos de Servel, consistente en educar a la ciudadanía sobre sus derechos políticos, la oportunidad y forma de ejercerlos y su importancia para el desarrollo del país, es que la Dirección Regional del Biobío ha continuado con su trabajo de colaboración con comunidades educativas en la elección de sus Centros de Alumnos.

De esta forma, en abril, apoyaron en sus elecciones estudiantiles al Colegio Gran Bretaña de Concepción, Colegio Concepción Chiguayante y al Colegio Árabe.

Lo mismo ha desarrollado la Dirección Regional Metropolitana, en el Colegio The Kent School, de la comuna de Providencia; el Liceo Miguel Luis Amunátegui, en la comuna de Santiago; la Escuela
Consolidada Dávila y el Liceo Enrique Backausse, ambos en la comuna de Pedro Aguirre Cerda. En total participaron 1.261 estudiantes.

Estas actividades se llevaron a cabo respetando el derecho a sufragio universal, secreto y de carácter
voluntario para los alumnos. Un proceso transparente, democrático para incentivar y acercar
los procesos eleccionarios a los alumnos de diversas comunas de Chile.

Unidad Internacional de Servel participa en actividad de capacitación con autoridades electorales de Guatemala

El jueves 20 de abril, la Unidad Internacional del Servicio Electoral participó en una actividad de capacitación dirigida a miembros del Tribunal Supremo Electoral y del Ministerio de Relaciones de Guatemala.

Esta actividad, organizada por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile, tuvo por objeto presentar ante el Tribunal Electoral Supremo de Guatemala los procesos electorales que se ejecutan para la organización del voto de los chilenos en el exterior, así como para compartir buenas prácticas y revisar la experiencia en las elecciones y plebiscitos desde 2017 a la fecha.

Junto a la revisión de experiencias y procesos electorales para organizar el voto en el exterior, se enfatizó sobre el crecimiento sostenido que ha tenido el padrón electoral en el extranjero chileno, el cual prácticamente se ha triplicado desde 2017 a la fecha, alcanzando 114.382 electores en 2023.

La jornada contó con la presentación de Carmen Gloria Valladares, Secretaria Relatora del Tribunal Calificador de Elecciones; el Consejero Fernando Salas, Secretario del Voto Chileno en el Exterior, de Minrel; Andrea González, Jefa de la Unidad Internacional de Servel; y Felipe Gatica, profesional de la Unidad Internacional de Servel.

Esta iniciativa se enmarca en las funciones que desempeña la Unidad Internacional en la difusión de las materias relacionadas con el voto exterior y en la permanente relación que tiene con el Ministerio de Relaciones Exteriores y otros órganos electorales.

Vocales reemplazantes para la elección del 7 de mayo, sin periodo de excusas 

Este sábado 22 de abril, las Juntas Electorales publicaron el listado de vocales reemplazantes para la Elección del Consejo Constitucional del 7 de mayo próximo. 

Las excusas presentadas por quienes fueron designados vocales entre el 17 y 19 de abril, pudieron o no ser acogidas por las Juntas Electorales, por eso es fundamental que tanto ellos como quienes no salieron elegidos en el primer llamado, revisen sus datos electorales y corroboren si deben cumplir este rol en la elección del 7 de mayo. 

Esta publicación es definitiva y no contempla periodo de excusas, por lo que quienes aparezcan en el listado de este 22 de abril deben cumplir con su labor como vocal. Las multas para quienes no cumplan pueden ir desde los $124.000 a $500.000 pesos, aproximadamente.   

Si existe un motivo ineludible que impida cumplir con ese rol el día de la elección, pueden presentar la documentación que lo acredite, cuando sean citados por el Juzgado de Policía Local. 

  

Este sábado 22 de abril vence plazo para divulgar resultados de encuestas electorales

Hasta las 24:00 hrs. de esta sábado 22 de abril, se podrá divulgar resultados de encuestas de opinión pública referidas a preferencias electorales para la elección a miembros del Consejo Constitucional del próximo 7 de mayo; en virtud de lo dispuesto en la ley 18.700. 

Las encuestas constituyen una representación estadística de una opinión mayoritaria, pudiendo ser conductor de opinión pública y/o de preferencias electorales, influyendo en el comportamiento del elector. 

Esta prohibición temporal obliga a todos aquellos que divulguen resultados de encuestas de opinión, desde los que las obtienen, sus destinatarios preferentes, así como quienes tienen la capacidad para difundirlos; sin importar la seriedad del organismo que levantó los datos o la existencia real o no del sondeo o estudio.  

Infringir la restricción indicada, podrá ser objeto de una multa a beneficio fiscal de 10 a 200 UTM para el Director responsable de un órgano de prensa, radioemisora o canal de televisión, así como a la empresa propietaria o concesionaria del respectivo medio de difusión. 

Más de 300 participantes en charlas de formación ciudadana de la Dirección Regional de Tarapacá

Durante abril, la Dirección Regional de Tarapacá se desplegó en torno a actividades de Formación Ciudadana y Educación Cívica Electoral, con el fin de educar a la ciudadanía sobre sus derechos políticos, la oportunidad y forma de ejercerlos y su importancia para el desarrollo del país.

Es así como desarrollaron charlas y acompañamiento en las elecciones de Centros de Alumnos. Fue el caso de las charlas y apoyo en los comicios de la Escuela Casa del Sol de La Huayca, en la comuna de Pozo Almonte y lo realizado en la Escuela Chipana de Iquique.

En total participaron cerca de 300 alumnos, a quienes se les entregó importante información de las votaciones, la designación de vocales, el proceso electoral, entre otros.

Igualmente, la Dirección Regional de Tarapacá realizó una charla ciudadana dirigida a personas privadas de libertad, del Centro Penitenciario de Alto Hospicio, en la que participaron 33 internos.

Servel publica mesas y locales de votación para elección del 7 de mayo

También se publicaron los nombres de los 193.315 hombres y mujeres designados como vocales de mesa por las Juntas Electorales para la elección del Consejo Constitucional. 

Este sábado 15 de abril el presidente del Consejo Directivo del Servicio Electoral, Andrés Tagle, junto a las consejeras Pamela Figueroa y María Cristina Escudero; los consejeros David Huina y Alfredo Joignant; y el Director Nacional, Raúl García, anunció que ya se encuentra disponible en el sitio web de Servel la información de las mesas y locales de votación, así como de quienes han sido designados como vocales de mesa por las Juntas Electorales. 

El periodo de excusas para los vocales de mesa que no puedan realizar su labor es desde el lunes 17 hasta el miércoles 19 de abril inclusive. Durante estos tres días las Juntas Electorales correspondientes a los domicilios electorales de cada persona recibirán las siguientes excusas con la documentación pertinente: 

El sábado 22 de abril se dará a conocer la nómina de vocales reemplazantes para mesas receptoras de sufragios, sin periodo de excusas. Las multas para quienes no cumplan con su labor pueden ir desde los $124.000 a $500.000 pesos, aproximadamente.  

  

  

Cambios en mesas y locales de votación 

El Consejo Directivo de Servel hizo un llamado a todas y todos los electores a revisar su mesa y local de votación en consulta.servel.cl o llamando gratuitamente al 600 6000 166. También se encuentran disponibles en la última versión de la aplicación móvil Servel, donde se pueden consultar los datos electorales y acceder a toda la información relacionada con la elección. 

Es importante revisar los datos electorales en el sitio web. En él, cada persona encontrará si fue designada como vocal o miembro de colegio escrutador por su Junta Electoral y también su mesa y local de votación, que pueden haber cambiado desde el último proceso de septiembre pasado”, señaló Andrés Tagle. 

Para esta elección se han dispuesto 2.932 locales y 38.663 mesas, con avances en la asignación de locales cercanos a los electores. 

Con respecto al Plebiscito 2022, se aumentaron en 3.112.485 los domicilios georreferenciados. Pasamos de un 67% de georreferenciación en el Plebiscito Constitucional a un 83% para la elección de mayo. 

En esta elección, además, cada comuna constituye una circunscripción electoral en sí. Esto implica que ya no existen las líneas divisorias que formaban las circunscripciones y que dificultaba, en algunos casos, la asignación de locales cercanos a los electores” acotó Tagle. 

La máxima autoridad de Servel también anunció la creación de nuevos recintos de votación en localidades aisladas 

Reiteraron que el voto es obligatorio. Quienes no sufraguen serán denunciados a los Juzgados de Policía Local y arriesgan multas que van desde   $ 31.537 a $ 189.922.  

No hay normas especiales relacionadas con la pandemia, pero se mantiene el lápiz de color azul para votar y los vocales de mesa dispondrán de mascarillas y alcohol gel para su uso si lo desean.  

Por último, se recalcó el llamado a que cada elector y electora revise sus datos electorales en consulta.servel.cl y se informe en los canales oficiales de Servel. 

15 de abril: Servel da a conocer vocales, mesas y locales de votación 

Este sábado 15 de abril, las Juntas Electorales publican la nómina de vocales designados para la Elección del Consejo Constitucional del próximo 7 de mayo. Asimismo, quienes no puedan cumplir con este rol, tienen un periodo de excusas ante las mismas Juntas Electorales entre el 17 y 19 de abril y finalmente el sábado 22 de abril se podrá conocer el listado definitivo de vocales reemplazantes. 

Es deber de cada elector y electora conocer su mesa y local de votación en el sitio web de Servel www.servel.cl, el minisitio consulta.servel.cl o llamando al 600 6000 166.  La revisión de estos datos es muy importante, ya que la asignación de mesas y, por ende, locales, se realiza para cada evento electoral (Ley 18.700). 

Para responder las consultas del electorado, Servel ha ampliado sus horarios de atención en su call center y a través de la plataforma de videollamadas en lengua de señas: 

Visor: videollamada en lengua de señas 
15 y 16 de abril  08:00-16:00 horas 
22 y 23 de abril  08:00-16:00 horas 
    
Call center  
15 y 16 de abril  8:30 a 22:30 horas 
17, 18 y 19 de abril  8:30-00:30 horas